Compte tenu de la conversion au numérique de différents types de contenus (textes, musique, données audiovisuelles, divertissements interactifs, jeux vidéo et espaces culturels), l'Unité TV interactive réorganise ses principales activités, dans le but d'aider les départements des Membres de l'UER qui s'occupent des nouveaux médias et du cross-média à partager leurs stratégies organisationnelles et leurs projets. A terme, ce processus pourrait aboutir à la coproduction de contenus novateurs faisant intervenir au moins deux plateformes de distribution.

On ignore encore exactement la manière dont le cross-média peut valoriser le contenu TV traditionnel. Nul doute en revanche que cela peut contribuer à élargir son public ou allonger la durée d'utilisation du contenu en question. Mais le cross-média peut faire encore bien plus que ça.

En définissant une stratégie de distribution des contenus liés à un programme TV sur plusieurs plateformes, les radiodiffuseurs peuvent fidéliser leur public et valoriser les contenus en question ; ils peuvent également exploiter leur marque sur le plus grand nombre possible de plateformes. Il s'agit d'un véritable défi pour les professionnels de la télévision, qui doivent s'adapter à cette nouvelle manière de produire des contenus (notamment aux niveaux visuel, structurel et narratif).

L'Unité TV interactive s'occupe de la production de contenus de type "nouveaux médias" (contenus en ligne, mobiles et générés par les utilisateurs) pour les sites Internet officiels du Concours Eurovision de la Chanson et du Concours Eurovision de la Chanson junior et contribue à constituer une communauté cross-média paneuropéenne, à travers différentes activités :

Crossmedia² 
Une place , ou piazza mettant à disposition des informations sur les dernières tendances en matière de distribution de contenu sur plusieurs plateformes et qui permettra de tester les technologies les plus récentes. CrossMedia² est une manifestation annuelle, qui se déroule à Lucerne en marge de l'Assemblée TV annuelle. Elle est également accessible en ligne toute l'année (actualités, informations relatives aux éditions précédentes, etc.)

Groupe d'experts "Télélexte et sous-titrage"
L'objectif est de coordonner une activité partagée impliquant des ressources techniques et opérationnelles, de développer des stratégies et de publier les résultats d'études menées dans les domaines du télétexte et du sous-titrage.

"Meeting with..."
Il s'agit d'une série d'ateliers, organisés en collaboration avec l'Unité Formation internationale de l'UER, qui visent à permettre aux Membres de l'UER de rencontrer des sociétés commerciales, tout en bénéficiant des conseils techniques et juridiques des spécialistes de l'UER. Le premier atelier de cette série a eu lieu en septembre avec des représentants de Google/YouTube (PDF) et a obtenu un franc succès auprès des Membres.

Activités du Groupe mobile
Ce groupe d'experts a été créé récemment. Il s'occupe de différentes questions liées à la technologie mobile. L'Unité TV interactive traite plus particulièrement de la création de contenus destinés aux plateformes mobiles. Le groupe a publié une étude qui sera présentée à la prochaine Assemblée générale.

Activités du Groupe Services en ligne
L'Unité TV interactive collabore régulièrement avec le Groupe Services en ligne afin de trouver des intervenants et d'organiser des événements. Rapport de la dernière réunion (PDF)